Twee offertes vergelijken is lastig als de een een halve pagina is en de ander vijf. Daarom een praktische checklist waarmee je elke marketingofferte langs dezelfde meetlat legt. Print hem desnoods uit en vink af. Het scheelt je veel twijfel achteraf, want je weet zeker dat je niets over het hoofd hebt gezien.

De must-haves

Een complete offerte bevat in elk geval: een duidelijke omschrijving van het werk, de doelen die je samen nastreeft, een planning met start en doorlooptijd, een vaste prijs of helder prijsmodel, en de manier waarop je resultaat terugziet. Ontbreekt een van deze, dan weet je waar je op moet doorvragen.

De voorwaarden om te checken

Kijk daarnaast naar de geldigheidsduur, de opzegtermijn bij doorlopend werk, wat er met meerwerk gebeurt en wie eigenaar wordt van wat er gemaakt is. Deze punten lijken klein maar bepalen hoe vrij je later bent.

Vergelijken lukt pas als beide offertes dezelfde vragen beantwoorden. Daar is een checklist voor.

De signalen die opvallen

Let ook op wat er niet in staat. Geen contactpersoon, geen einddatum, geen uitleg bij de prijs: dat zijn signalen dat je beter kunt doorvragen. En een offerte vol vakjargon zonder vertaling naar jouw situatie is zelden een goede match.

Stel vragen bij de gaten

Een checklist is geen afrekenmiddel maar een hulpmiddel om het gesprek te voeren. Ontbreekt er iets, vraag er dan gewoon naar. Hoe een aanbieder reageert op een eerlijke vraag zegt vaak meer dan de offerte zelf. Een partij die meteen aanvult en uitlegt, is een ander type dan een die geïrriteerd raakt of het wegwuift. Zo gebruik je de checklist ook om de samenwerking alvast te peilen.

Gebruik de checklist actief

Het mooie van een checklist is dat je niet meer op gevoel kiest. Je ziet zwart op wit welke offerte completer en eerlijker is. Vaak blijkt de goedkoopste niet de beste, en de duurste niet automatisch de meest complete. Met de checklist in de hand kies je op inhoud in plaats van op onderbuikgevoel. Wil je een offerte die alle vakjes afvinkt? Vraag er vrijblijvend een aan.

Verder lezen: Offertes vergelijken · De kleine lettertjes